Ứng dụng / Mobile
xsmncnhat xây dựng trang này để bạn hiểu rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có thể kiểm soát nó ra sao. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên xsmncnhat, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ liên lạc và dữ liệu giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán nội địa bạn sử dụng như MoMo, Bank chuyển khoản. Thông tin này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý yêu cầu hỗ trợ và duy trì lịch sử ví tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị, trình duyệt và hành vi truy cập trên điện thoại được thu thập tự động nhằm cải thiện hiệu suất trang và trải nghiệm điều hướng. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu vận hành nội bộ và được xem xét định kỳ. Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ được công bố. Chính sách này áp dụng trong phạm vi dịch vụ của chúng tôi và chỉ có hiệu lực tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.
Phần này phân biệt rõ những gì thuộc phạm vi chính sách quyền riêng tư của chúng tôi và những gì không. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết mình được bảo vệ ở đâu và nên tìm thêm thông tin từ đâu khi cần.
Chính sách này bao gồm toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và cập nhật hồ sơ tài khoản. Mọi thay đổi thông tin cá nhân trong khu vực tài khoản đều nằm trong phạm vi này.
Dữ liệu liên quan đến nạp bằng MoMo, Bank chuyển khoản và các thao tác ví tài khoản khác được ghi nhận và bảo vệ theo chính sách này. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.
Dữ liệu hành vi duyệt nội dung trong sảnh trò chơi được thu thập ở mức tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân. Thông tin này phục vụ cải thiện giao diện, không dùng để phân tích người dùng cụ thể.
Các liên kết dẫn ra trang ngoài hoặc nhà cung cấp bên thứ ba không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách quyền riêng tư của từng bên trước khi cung cấp thông tin.
Bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến thông tin cá nhân lưu trữ trong tài khoản xsmncnhat. Trước hết, bạn có thể truy cập phần hồ sơ trong tài khoản để xem lại thông tin chúng tôi đang lưu. Nếu thấy dữ liệu không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong mục cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Trong trường hợp muốn xóa tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh danh tính cơ bản. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ. Ngoài ra, bạn có thể đặt câu hỏi về bất kỳ điểm nào trong chính sách này bất kỳ lúc nào.
Mở mục hồ sơ trong tài khoản để kiểm tra thông tin cá nhân đang được lưu trữ. Dữ liệu hiển thị ở đây là bản ghi chính xác chúng tôi đang giữ cho tài khoản của bạn.
Cập nhật tên, địa chỉ liên lạc hoặc phương thức thanh toán nội địa trực tiếp trong cài đặt tài khoản. Nếu một trường không cho phép tự chỉnh sửa, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ.
Nếu có điểm nào trong chính sách này chưa rõ, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ giải thích theo từng trường hợp cụ thể, không chỉ dẫn chung chung.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ được công bố. Bộ phận phụ trách sẽ xác nhận và thực hiện theo đúng quy trình nội bộ hiện hành.
Nếu bạn muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, hãy chọn một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh hiện được công bố trên trang.
Truy cập trang hỗ trợ và gửi tin nhắn qua hộp chat được hiển thị trong giao diện tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu cá nhân.
Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ được công bố trên trang Liên hệ. Nêu rõ nội dung yêu cầu và tên tài khoản để chúng tôi xử lý chính xác.
Đăng nhập và mở mục Cài đặt tài khoản để thực hiện các thay đổi về thông tin cá nhân hoặc phương thức liên lạc mà không cần qua bộ phận hỗ trợ.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Dưới đây là bốn điểm chính bạn nên biết về cách chúng tôi vận hành trong lĩnh vực này.
Dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hóa bằng SSL trong mọi phiên truy cập. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và trình duyệt máy tính.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc xóa theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong khoảng thời gian hợp lý.
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hoặc khi cần thiết để vận hành dịch vụ theo đúng chính sách này.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được công bố.
Chúng tôi thu thập thông tin cơ bản như tên đăng nhập, địa chỉ liên lạc và dữ liệu giao dịch từ phương thức bạn sử dụng, ví dụ MoMo hoặc Bank chuyển khoản. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản.
Có. Bạn có thể mở mục hồ sơ trong tài khoản để xem thông tin đang được lưu. Nếu cần bản chi tiết hơn, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang và chúng tôi sẽ phản hồi theo từng trường hợp cụ thể.
Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển khi có yêu cầu pháp lý hoặc khi cần thiết để vận hành dịch vụ, ví dụ xử lý giao dịch thanh toán nội địa.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn điều hướng của bạn, kể cả khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ sau đó.
Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ của xsmncnhat. Tuy nhiên, việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Vui lòng kiểm tra điều kiện khu vực trước khi đăng ký.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ được công bố, kèm thông tin xác minh cơ bản. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận trong thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ hiện hành, sau đó phản hồi qua kênh bạn đã dùng.